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? 劉軍:尊重規律 踐行精益

作者:李振宇/文圖? 來源: 《中國煙草》2019年第10期 總第649期 第81-82頁 2019-05-15
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——2018年,公司庫存積壓商品從2017年的1.15億元下降至5370萬元,企業負債率從98.46%降至89.35%,用員工的話講:過去想都不敢想的事發生了。

——他說:“當官不為公,當個什么官!”

——他說:“員工就像家人,既然我是負責人,就要對他們負責到底?!?/em>

劉軍(右)在走訪市場

工匠名片:劉軍,吉林省長春市金葉煙草有限責任公司總經理。從業32年,多次被評為長春市局(公司)先進個人、優秀黨員干部;2013年任企業管理處處長后,該處第一次被評為先進集體;2017年任職長春市金葉公司總經理以來,帶領全公司員工,積極謀劃,大膽創新,實現利潤500余萬元,使一個瀕臨破產的企業扭虧為盈;創新制定“彈性化工作”制度;建立“月度評審會”制度;建立地理信息運行平臺;建立年度精益課題評審會制度,為企業管理作出了突出貢獻。

1987年畢業于吉林省財經大學經濟專業的他,懷揣著對企業管理、市場銷售的濃厚興趣,被分配到吉林省長春市煙草專賣局(公司)。他堅持到一線工作,從最基層的銷售人員做起。他說:“最貼近‘市場’的地方就是在‘現場’?!?/p>

他在基層單位一干就是幾十年?;毓送?,三十二載春華秋實,當年那個意氣風發的翩翩少年,現如今已是知天命之年。他把全部的青春都奉獻給了工作,把全部的熱情都播撒在他熱愛的崗位上。他用流年歲月鐫刻了一幅美好的畫卷,用堅毅和果敢一絲一毫織出錦繡。

他,就是長春市金葉煙草有限責任公司總經理——劉軍。

尊重規律 精益耕耘

劉軍的座右銘很簡單,就四個字:敬天愛人?!疤臁?,即法,合乎法規即為“敬天”;“人”,即同胞,以仁慈之心關愛眾人即為“愛人”。

2013年,劉軍從基層分局局長的崗位上,調任市局機關企業管理處任負責人,這一年正值行業推進精益管理關鍵年,面對“人難管、事難推、會??鋇鈉笠倒芾硐腫?,他迎難而上。他認為有困難的地方,就會有突破,企業管理要緊緊圍繞法則和員工這兩點展開,大到人生小到工作,要把員工和制度之間的關系放入一個合理的區間范圍內,以人為本,以法治企。

奉行“敬天愛人”理念的他,提出“對待員工要像對待家人一樣,治理企業要遵守客觀規律”。在這種思想的指導下,他組織重新修訂了《員工管理制度》,制訂了“彈性化工作”制度;建立“月度評審會”制度,組織協調各經營單位經濟運行情況;建立地理信息運行平臺;建立年度精益課題評審會制度,這一系列舉措,讓長春市局企業管理工作有了質的飛躍,并在年度評先選優中首次榮獲先進集體稱號。他的才華與實干精神得到了領導們的認可。

臨危受命 踐行精益

2017年年初,長春市局(公司)領導找到劉軍,讓他到銷售部門任職,他有些遲疑:“金葉虧損那么嚴重,我怕……”領導卻說:“要是那么輕松,讓你去干啥?”就這樣,帶著領導的信任與托付他走馬上任。

上任伊始,當會計部門把報表放到他面前:1.15億元的庫存商品,98.46%的公司負債率,員工月均2000元左右的工資水平……以前只是聽說,現在,他對企業情況有了更真切的了解。面對員工精神狀態差,銷售業績不好,相關制度不完善,辦公場所緊缺等困境,他才真正地意識到這是一場硬仗。

就在這個時候,公司內部也出現了許多質疑的聲音——他真的能力挽狂瀾嗎?是不是來鍍金的?

面對這樣的質疑,劉軍的倔脾氣又上來了,心想,我一定要證明自己。與員工交流過程中,他看到大家渴望而又擔憂的眼神,既心痛又自責。心痛的是這67位員工,每個員工的背后都是一個家庭,如此微薄的收入,怎么能撐起一個家庭的開銷。自責的是自己當初的遲疑,也更加堅定了他要把事情做好的決心。他動容地對大家說:“請你們相信我,我們能一起走出困境!”

“思路決定出路”,憑借多年企業管理經驗,劉軍認為“唯有精益才能救企”。如何精益?他與員工們推心置腹地探討,廣泛征集員工意見,要求企業各個層級、各個領域的員工都建言獻策尋找制約企業發展的因素。企管“魚骨圖”畫了一張又一張,研討會開了一場又一場,在他的帶領下,大家積極探討企業發展路徑,頭腦風暴真的刮了起來:面紅耳赤的時候有,艷陽高照的時候有,云淡風輕的時候也有……

“問渠那得清如許,為有源頭活水來”。答案就是開源節流,是降本增效。他提出傳統行業要想得到長足的發展,必須要達到規?;?,產生市場效應。他緊盯煙酒市場,在擴展自營門店的同時,積極與其他連鎖店合作。2017年5月,企業以租賃超商柜臺的形式與本地超商進行合作,既減少大部分門店店員的薪酬,又節省了租賃房屋的所有費用,還能在短時間內迅速占領基礎零售的有效市場。通過近兩年的合作,僅這一個項目就為企業帶來6000余萬元的卷煙銷售額。

2017年公司扭虧為盈,銷售額5300萬元,實現盈利43萬元;2018年,銷售額突破了1.2億元大關,盈利400余萬元,創造公司成立以來最好紀錄,公司管理更加規范有序,從上任之初只能勉強發放員工基本工資,到現在月工資同比增長了50%,這累累碩果浸透著他辛勤的汗水和不懈的努力。

永不止步 恪守精益

劉軍常說,企業要引得進來,走得出去,正是這種積極適應市場、樂觀分享的精神讓企業與企業之間形成互通有無的良好發展趨勢。2018年9月,山西省運城市煙草專賣局(公司)針對他們這種合作模式專程來到了長春進行考察調研,調研后,運城市局(公司)以相同模式與本地連鎖店超商進行卷煙銷售合作,達到了預期目的。

在這兩年多里,作為金葉公司的總經理,劉軍在工作中盡心盡力,作風扎實,工作踏實,每辦一件事情,都要深入基層調研。上到公司整體銷售業績,下到員工家庭瑣事,凡是他力所能及之處都竭盡全力。他說:“螞蟻也能吃掉大象,小事情不重視的話也會變成大問題?!閉夂退郵縷笠倒芾砉ぷ韉木泄?,如果說公司銷售是肌體,那么制度機構建設就是細胞,為了確保每一件事情落實到位,規范化的管理就顯得尤為重要,他組織員工對崗位職責、工作流程進行了詳細的梳理,先后制定了員工管理、車輛管理、資金管理、門店管理等35個制度,并將現有機關部門按職責重新劃分,實現了各部門職責清、銜接快、溝通暢的良好局面。

2018年,公司庫存積壓商品從2017年的1.15億元下降至5370萬元,企業負債率從98.46%降至89.35%,用員工的話講:過去想都不敢想的事發生了。隨著公司不斷攀升的銷售業績,員工已從2017年年初的67人增加至137人,員工的收入也在不斷增加,從2017年年初的月均2000元上升至月均3000元。

看到公司扭虧為盈,他終于松了口氣。業績上去了,可他的身體卻每況愈下。任職期間,他沒有在家度過一個完整的周末,都是穿梭走訪于各個門店中,了解銷售情況,盤點商品庫存,關心員工工作狀態,看看有無需要解決協調的問題。常年的負重工作,讓他患上了高血壓、心臟病,放了心臟支架的他需要終身服用藥物。醫生囑咐必須注意休息,他笑著應付著,回到工作崗位上,又開始拼命三郎似地工作,把醫生的話都拋在了腦后。為此家人也沒少勸他:“公家的事情就放一放吧,自己的身體才重要?!標衿⑵乃ι擔骸暗憊儼晃?,當個什么官!”服用藥物讓他苦不堪言,但當他看到門店如雨后春筍,銷售額如芝麻開花,員工的臉上洋溢著喜悅時,病痛早已被拋到九霄云外。他說:“員工就像家人,既然我是負責人,就要對他們負責到底?!畢衷讜憊な杖攵嗔?,干工作有勁了,以公司為家的思想更加牢固了。

這就是劉軍,一個倔強執拗、敢為人先、精益求精、勇于拼搏的掌舵人。他用自己的堅守與奮斗兌現了對員工的承諾,逆水行舟,征服了一個又一個的巨浪,讓精益保駕護航企業在高質量發展的航道上平穩前行。

(作者單位:吉林省長春市局<公司>)

(欄目責編/劉海文 [email protected]

編輯:李東軍

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